2  认识 Claude Tag

Claude Tag 让 Claude 出现在你的 Slack 频道中,并拥有受管理员管控的访问权限。了解需要交付什么、设置如何运作,以及作为管理员或最终用户从哪里开始。

2.1 包含 Claude Tag 的套餐

Claude Tag 适用于 Team 和 Enterprise 套餐,基于 Anthropic 的第一方服务。它不适用于个人套餐(Free、Pro 或 Max),也不适用于第三方部署。要使用它,你的组织需要将其 Slack 工作区与 Claude 组织进行配对;完整的先决条件请参见设置概览

如果你正在为 Slack 场景选择 Claude 产品,Claude Tag 与 Cowork 和 Claude Code 的区别一文进行了直接对比:在共享频道中的团队协作使用 Claude Tag;个人文件上的工作使用 Cowork 或 Claude Code。

2.2 Claude Tag 在哪里运行

Claude Tag 在 Slack 中运行。你通过在 Slack 频道、话题或直接消息(DM)中发消息来与它交互,它也会在那里回复。在频道中提及 @Claude 可以确保它收到该消息。

当 Claude 处理任务时,它在 Anthropic 托管的临时沙箱(Sandbox)中运行,而不是在你的计算机上或你的网络内部。沙箱在对话开始时创建,保存 Claude 正在处理的代码或文件,并在对话空闲时释放。完整的生命周期请参见Claude Tag 的工作原理

你可以通过连接插件和技能来扩展 Claude 的访问范围,例如你的代码仓库、工单系统、数据仓库和自定义工具。Owner(所有者)按作用域(一个频道、一个工作区或整个组织)配置这些内容,与任何用户在个人 claude.ai 账户中设置的连接器相互独立。

2.3 计费和支出限制

将 Claude 添加到 Slack 不会产生按席位收费。频道和话题中的工作按使用量计费:它从一个使用余额中扣除,这是你组织计费货币中的一笔金额,由 Owner 充值。支出限制设定了 Claude Tag 在每个计费周期内可使用该余额的上限。

直接消息(DM)不从该余额中扣除。DM 使用发送者自己的 claude.ai 账户运行,并遵循该席位的常规使用限制,因此组织支出限制不适用于 DM。

要了解团队使用的成本,可以设置支出限制进行试点,并在管理设置中的使用页面查看按频道的明细。你的组织可能已经有启动使用额度,可以在充值余额之前用于试点。

设置支出限制涵盖了如何在各套餐中充值余额、设置限制,以及使用量达到限制时会发生什么。

2.4 开始使用 Claude Tag

如果你的频道中已有 Claude Tag,你现在就可以使用它。(如果还没有,你的 Claude 组织中的 Owner 需要运行设置:参见设置 Claude Tag。)频道中的任何人都可以给它分配任务,频道中的工作计费到组织,而不是你个人。

它能访问什么取决于你所在的频道,而不是你是谁。最快的了解方式是直接问它:@Claude what can you access from this channel?。或者,如果你已登录到你的 Claude 组织,点击任何 Claude 回复页脚中的 Configure 按钮即可查看该频道的连接。

唯一的例外是 DM,它在你的 claude.ai 账户上运行,而非频道设置。Owner 可以在整个组织范围内禁用 DM;参见允许或禁用直接消息

入门指南开始,它涵盖了你的第一条消息、工作过程中你会看到什么,以及如何在你所在频道中塑造它的行为。

2.5 为所有人一次性设置 Claude Tag

在 Slack 中安装 Claude 应用只是先决条件,不是完整的设置。设置的核心是配置身份(Identity)。Claude Tag 初始时对你的外部系统没有任何访问权限;你需要选择它的凭证和代码仓库(一个 Access bundle),以及应用它们的工作区和频道。

你只需配置一次,在 claude.ai/admin-settings/claude-tag,这些位置的所有人就可以立即使用 Claude Tag,无需逐用户设置。你必须是 Claude 组织中的 Owner 才能执行设置。

设置 Claude Tag介绍了四个配置步骤,从创建身份到将其附加到你的第一个频道。

安全模型、管理员能够和不能限制什么、审计日志以及网络要求。

2.6 从哪里开始使用 Claude Tag

管理员:配置身份并连接你的第一个频道



它已在你频道中:发送你的第一条消息



会话模型、它能读取什么,以及记忆如何跟随位置



可粘贴的提示词,按团队和连接分类